褚雙秀 / 倉儲超市公司常青路購物廣場

作為現(xiàn)代零售超市店長，最大的體會就是隨時都必須在狀態(tài)中，以應(yīng)對每天繁雜且多變的工作。店長的角色是經(jīng)營的操盤手，是業(yè)務(wù)指導(dǎo)的靈魂，是經(jīng)營創(chuàng)意和概念不斷推陳出新的先驅(qū)，同時也是談判、溝通大師。若用時間分配比例來描述的話，即3：3：3：1， 30%用于店面的管理工作，30%用于自我思考并與員工溝通，30%用于了解顧客需求和市場變化，最后這10%才是用于休息和調(diào)整。

公司尚處于高速成長期，較外資或是內(nèi)資優(yōu)秀超市相比仍有差距，也正因有差距，才會有追逐和趕超的目標，因此，打造現(xiàn)代化超市管理團隊是達到目標所必需的條件。勤于學(xué)習(xí)，善于實踐，有較強的執(zhí)行力的營銷管理團隊是非常重要的控管部分，而在目前瞬息萬變的競爭年代一切有效的、正確的經(jīng)營指導(dǎo)則是來源于高效的數(shù)據(jù)資源分析，因此優(yōu)秀的管理團隊和好的數(shù)據(jù)資源分析能力，才能讓企業(yè)更快更好的達到目標。中百倉儲的經(jīng)營理念是“低價無假貨”，重點在于突出低價的同時，享受高品質(zhì)的商品。作為一名經(jīng)營者，我們一直以滿足消費者不斷變化的購買需求為出發(fā)點，不斷優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)，調(diào)整品牌和價格帶，以一站式服務(wù)來滿足不同顧客層的需求，提高顧客忠誠度。

中百倉儲友誼路店地處武漢市黃金商業(yè)區(qū)，商圈內(nèi)云集了眾多國內(nèi)、國外優(yōu)秀超市大賣場，如：沃爾瑪、家樂福、麥德龍、易初蓮花、大潤發(fā)、北京華聯(lián)、武商量販等……，面對如此激烈的市場競爭，作為一名店長倍感壓力，同時也激發(fā)了我更強的斗志。面對競爭，我敢于直面應(yīng)對。通過不斷強化核心競爭力，加強內(nèi)部管理水平，提高服務(wù)質(zhì)量等多個有效手段，是我在此激烈的市場競爭環(huán)境中生存且不斷發(fā)展的關(guān)鍵因素。通過不斷的市場調(diào)研、分析，拿出確實可行的營銷活動方案，以“有節(jié)借節(jié)，無節(jié)造節(jié)，刺激顧客的消費欲望，爭奪市場份額。隨著當(dāng)前生活模式的變化，人們時間和空間的可經(jīng)營性有了很大提高，在更多時間節(jié)慶化以后，人們的消費資源分布越來越多受到了節(jié)慶的影響，營銷活動不僅可以聚攏人氣，同時也可進一步拉動銷售。

市場競爭無處不在，生存的唯一法則是不斷改變自己、完善自我、積累能量。現(xiàn)代零售超市是一個綜合型“學(xué)科”，她不僅需要零售專業(yè)經(jīng)營知識，同時還需要兼?zhèn)湟欢üぷ髋c生活的歷練，通俗的講就是生意場上的“經(jīng)營師”，生活理財上的“精算師”。