每日清晨早市，步入中百倉儲應(yīng)城店，總能聽到一聲聲清脆且富有感染力的吆喝聲："過來看，過來瞧啊，這里有優(yōu)惠，這里有實惠，鮮活大草魚勁爆價促銷啦，免費加工免費腌制……"。

   循聲望去，只見一名個子不高、笑容甜美的“白衣女”一邊叫賣，一邊麻利地清理魚缸……，不一會兒，水產(chǎn)課組人頭攢動、客流擁擠，現(xiàn)場頓時熱鬧起來！這位“白衣女”就是中百倉儲應(yīng)城店水產(chǎn)課課長孫華英。店長、分管經(jīng)理和她身邊的伙伴們都知道她那種長年吃苦耐勞的工作作風(fēng)和熱情為顧客服務(wù)的持續(xù)堅守，多次推送她為公司優(yōu)秀員工。

   腌臘旺季，每天活鮮水產(chǎn)品銷售三噸左右。近九成銷售來自草魚和青魚。她盡管身高不足160cm，但每天都是袖子一挽、砍刀錘子一拿，為顧客將一條條十斤左右的大魚去鱗、剖殺、剁塊……。有時一天連續(xù)十幾個小時，汗水污水糊滿全身，從不叫一聲苦和累。

   她面對高強度、超負荷的工作，既不輸須眉，更不忘做好服務(wù)。每天大大小小銷售不放棄，日均幾噸的銷量不含糊，打稱盤點工作不耽誤，無論顧客提出剖殺、腌制和下火鍋、紅燒的要求，她不推辭拒絕，一切按顧客要求或從背面剖殺，或剁成塊……很多老顧客沖她而來購物，使得草魚銷售排名公司前列。

   她老公長期患病在家，失去勞動能力，靠吃藥維持身體，加上正在上大學(xué)的女兒，使她成為這個三口之家的絕對頂梁柱。盡管如此，她從不遲到或請假，偶爾有緊急事也只是跟同事調(diào)個班。

   工作中，大家看到她臉上不僅洋溢著笑容，而且在落實經(jīng)營規(guī)范、服務(wù)提檔升級等細小方面，默默用樸實行動影響身邊同事們愛崗敬業(yè)、干好工作。

   忙碌的“白衣女”，滿滿的敬業(yè)情。孫英華，伙伴們請你早點回家休息！

(中百倉儲應(yīng)城店通訊員)