2019年5月，百貨事業(yè)部經(jīng)營業(yè)務(wù)管理人員專題培訓班開班了。在第一期《商業(yè)動線、合理化商業(yè)布局及商業(yè)舊改實戰(zhàn)案例分析》專題培訓基礎(chǔ)上，6月19日、20日，百貨事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)班子與總部和各商場經(jīng)營業(yè)務(wù)管理人員共81人，參加了主題為《購物中心招商及談判技能提升》的第二期專題培訓。

 本期培訓講師陸興泰先生，是管理學碩士，高級經(jīng)濟師，擁有20年的管理工作經(jīng)歷，曾先后在國內(nèi)知名企業(yè)從事人事、營銷及管理工作，積累了豐富的中、高層管理經(jīng)驗，尤其在招商談判方面有著獨到見解，對招商策略認識深刻，實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富。本次專題培訓內(nèi)容圍繞“市場調(diào)研”“招商執(zhí)行”“招商談判技能和技巧”“開業(yè)后商戶調(diào)整”四個方面展開。

 培訓期間，陸老師通過對“不同區(qū)域業(yè)績TOP30百貨和購物中心的數(shù)量對比”“一、二、三線樣本城市百貨市場空間測算”這些專業(yè)性權(quán)威性比較強的數(shù)據(jù)進行分析，深度解析項目所在區(qū)域的零售商業(yè)市場，預(yù)判未來商業(yè)發(fā)展趨勢，保持對項目所處商業(yè)環(huán)境市場理解的精準度和前瞻性，以之指導(dǎo)后期對項目的商業(yè)定位方案。

 陸老師用大量的實際案例，拓寬學員們的思路，圍繞“兒童主題”“婚慶主題”“美食主題”“景觀主題”“文化主題”“創(chuàng)業(yè)主題”“旅游主題”“女性主題”等，強調(diào)要順應(yīng)消費水平的提高趨勢，做有個性、有特色的購物中心。學員們在老師的引導(dǎo)下，在大量典型案例中尋找亮點和可取之處，分析不足，集思廣益制定改進方法，極大調(diào)動了學員們的參與性、互動性，給所有學員留下了深刻印象。

 此次培訓幫助學員們理清了招商工作思路，明確了商品組合引進方向，提升了招商談判能力。陸老師深入淺出，理論結(jié)合案例，邊講解、邊分析的教學方式，循序漸進地向大家講解了知識要點，贏得了學員們的一致認可與好評。大家紛紛表示，要在今后的工作中，將培訓中學到的知識付諸實踐，結(jié)合實際不斷向深處推進、向?qū)嵦幇l(fā)力，用實際行動響應(yīng)企業(yè)以變革驅(qū)動高質(zhì)量經(jīng)營的工作號召，全力向持續(xù)擴銷增利、提質(zhì)增效前進。

（集團人力資源部、百貨事業(yè)部）