4月2日,支付寶全國線下支付事業(yè)部團(tuán)隊到訪中百集團(tuán)。集團(tuán)黨委書記、董事長汪梅方與來訪團(tuán)隊進(jìn)行深入交流,集團(tuán)副總經(jīng)理唐莉及團(tuán)隊就具體合作事宜展開進(jìn)一步洽談。雙方就2025年及未來深度合作達(dá)成戰(zhàn)略共識。此次合作將圍繞支付數(shù)字化賦能、會員運營創(chuàng)新、場景生態(tài)延伸三大維度展開,共同推進(jìn)零售行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
雙方一致認(rèn)同支付數(shù)字化賦能是提升服務(wù)效率、優(yōu)化用戶體驗的關(guān)鍵,雙方將發(fā)揮各自優(yōu)勢,不斷優(yōu)化線下支付體系。
在會員運營領(lǐng)域,雙方將打破傳統(tǒng)會員體系局限,構(gòu)建開放共享的會員生態(tài),通過會員體系深度打通,實現(xiàn)會員權(quán)益共享與精準(zhǔn)營銷。借助支付寶生態(tài)流量賦能,中百將進(jìn)一步擴(kuò)大用戶覆蓋,提升會員活躍度與忠誠度。
在場景生態(tài)延伸方面,雙方將緊扣銀發(fā)經(jīng)濟(jì)和校園消費新趨勢。針對銀發(fā)客群,集成健康監(jiān)測、適老化商品和便民服務(wù);面向高校市場,引入營養(yǎng)分析和智能推薦功能;同時結(jié)合年輕消費需求,提供預(yù)制健康餐食和支付寶專屬優(yōu)惠。
支付寶全國線下支付事業(yè)部行業(yè)場景部總經(jīng)理心南表示:“作為湖北及全國的重要合作伙伴,支付寶將全力支持中百的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。并將持續(xù)投入資源,與中百共同探索零售全場景數(shù)字化解決方案。”中百集團(tuán)副總經(jīng)理唐莉指出:“此次合作將加速實體零售的數(shù)字化進(jìn)程,通過支付技術(shù)升級和會員體系創(chuàng)新,為消費者創(chuàng)造更便捷、更智能的購物體驗。”
未來,雙方將通過以“提升購物體驗”為出發(fā)點,“共建共享共贏”,為行業(yè)提供更多數(shù)字化轉(zhuǎn)型的探索。